Endi siz har bir mijozning profiliga shaxsiy qaydlar va fayl qo‘shimchalarini qo‘shishingiz mumkin — har bir eslatma uchun 4 tagacha fayl. Bu xususiyat muhim tafsilotlar, suhbatlar va hujjatlarni bir joyda kuzatib borishga yordam beradi. Mijoz profilida hamma narsa tartibga solingan bo'lsa, shaxsiylashtirilgan xizmatni taklif qilish, asosiy imtiyozlarni eslab qolish va har bir mijoz bilan muloqotda jamoangizni bir xilda saqlash osonroq.